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NAHOW !

FIDELISER OU RECRUTER?

31 Août 2016 , Rédigé par Philippe Sence

la fidélité, clé du commerce

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LES PLUS BELLES REALISATIONS DE POPUP STORES

29 Août 2016 , Rédigé par Philippe Sence

Les Pop-up stores, ou en français " magasin éphémère ", sont une approche marketing consistant à ouvrir un point de vente de courte durée. L'essor de ces boutiques éphémères date de moins ...

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ALLER PLUS LOIN DANS L'EXPERIENCE CLIENT

28 Août 2016 , Rédigé par Philippe Sence

Web to Store : La rumeur courait depuis plus d'un an, et elle ne cesse de prendre de l'ampleur. Selon le site américain Geekwire, Amazon serait... Contexte Commerce connecté Amazon, Drive - Dossiers Le client exige de l'enseigne une réponse instantanée....

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INITIER UN NOUVEAU PARCOURS CLIENT

27 Août 2016 , Rédigé par Philippe Sence

Et si le but premier d'un magasin n'était finalement de ne pas vendre ses produits ? Si on allait dans un magasin non pas pour acheter mais pour autre chose. Et si les magasins étaient les résea... Le marketing produit laisse peu à peu la place à un marketing...

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S'ADAPTER AUX NOUVEAUX USAGES

27 Août 2016 , Rédigé par Philippe Sence

L’Américain Best Buy a inauguré le 22 août 2016 une maison intelligente près de Minneapolis. Son nom ? Tech Home. A travers cette boutique ... Le marché de l'Internet des Objets (IoT) représentera 1700 milliards de dollars en 2020. Un nouvel écosystème...

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LE COMMERCE SERA LOCAL OU NE SERA PAS

25 Août 2016 , Rédigé par Philippe Sence

Avec son prisme hyperlocal et sa présentation à la Pinterest, l'application américaine d'achat-vente entre particuliers est en train de faire un carton. Jusqu'ici, les Américains qui voulaient ... L'une des exigences des clients est de retrouver une relation...

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GOOGLE, ACTEUR DU COMMERCE PHYSIQUE?

24 Août 2016 , Rédigé par Philippe Sence

Google is set to open a physical YouTube store in London where popular YouTubers will be able to sell their merchandise to members of the public. The "Creator Store", due to open within the next ... Le commerce physique est extrêmement important pour...

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COMMUNAUTE ET PERSONNALISATION, LES NOUVEAUX PARADIGMES DU COMMERCE

23 Août 2016 , Rédigé par Philippe Sence

Quels sont les nouveaux sites marchands qui font le buzz aux Etats-Unis ? Quelle expérience proposent-ils à leurs clients ? Sélection. Qu'attend le client de sa relation avec l'enseigne? D'être reconnu et de pouvoir partager avec les membres de sa communauté....

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L'INSTANTANÉITÉ DEVIENT LA NORME

22 Août 2016 , Rédigé par Philippe Sence

Boulogne-Billancourt, vendredi 29 juillet 2016, 20h30. Une amie débarque à l'improviste pour prendre un verre. Il fait beau. L'occasion idéale de célébrer le début des vacances sur la terrasse de mon Airbnb loué pour ma dernière semaine marathon. Seul...

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LA MUTATION S'ACCELERE

22 Août 2016 , Rédigé par Philippe Sence

Le distributeur américain Macy's a annoncé la fermeture d'une centaine de magasins et des investissements pour développer ses activités en ligne après avoir fait état d'une baisse de ses vent... Chaque jour apporte son lot d'informations mettant en perspective...

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